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FAQ

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo rastrear mi pedido?
  • ¿Cómo puedo cambiar algo en mi pedido?
  • ¿Cuánto tiempo tardará en entregarse mi pedido?
  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
  • ¿Puedo devolver un artículo?

¡Sí tu puedes! Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. Cada pedido comienza a producirse 24 horas después de realizado el pedido. Dentro de las 72 horas posteriores a la realización de su pedido, recibirá una fecha de entrega prevista. Cuando se envíe el pedido, recibirá otro correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el pedido en línea con el transportista.

Si necesita cambiar algo en su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Por lo general, procesamos los pedidos en un plazo de 2 a 4 horas y, una vez que hayamos procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.

Los tiempos de entrega dependerán de su ubicación. Una vez confirmado el pago, se empaquetará su pedido. La entrega se puede esperar dentro de los proximos 30 minutos.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express para su conveniencia.

Comuníquese con nuestros administradores para obtener más información.